ПРОЕКЦИЯ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ВНЕШНЕЙ ОЦЕНКИ ВУЗА НА СИСТЕМУ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
Рассматриваются вопросы применения сертифицированной по международному стандарту ISO 9001:2008 системы менеджмента качества (СМК) в вузе, а конкретно методика проекции лицензионных показателей, аккредитационных требований и показателей мониторинга на систему менеджмента качества, возможности их постоянного отслеживания при проведении внутренних аудитов – обязательного процесса СМК. В статье так-же представлена примерная процессная модель вуза.
Ключевые слова: система менеджмента качества, ISO 9001:2008, процессная модель вуза, показатели эффективности вуза
Библиография:
1. Гапонюк П. Н. Внутривузовское управление качеством образования: концептуальный аспект // Вестн. Томского гос. пед. ун-та (TSPU Bulletin). 2011. Вып. 10 (112). С. 51–55.
2. Панов М. М. Оценка деятельности и система управления компанией на основе KPI. М.: Инфра-М, 2013. 255 с.
3. Друкер П. Эффективное управление предприятием. Москва: Вильямс, 2008. 224 с.
4. Жихарева Е. Д. KPI как фактор повышения эффективности менеджмента компании // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2013. № 3. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2013/03/1962 (дата обращения: 13.10.2014).
5. Постановление Правительства РФ от 28.10.2013 № 966 «О лицензировании образовательной деятельности» // Российская газета. 21.10.2013. № 282. URL: http://www.rg.ru/2013/10/31/postanovlenie-site-dok.html (дата обращения: 22.02.2015).
6. Письмо Минобрнауки России от 18.03.2014 N АК-610/05 «О проведении мониторинга». URL: http://xn--80abucjiibhv9a.xn--p1ai/%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B/4082 (дата обращения: 22.02.2015).
Выпуск: 8, 2015
Серия выпуска: Выпуск № 8
Рубрика: ПЕДАГОГИКА ВЫСШЕЙ ШКОЛЫ И ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
Страницы: 115 — 119
Скачиваний: 767